Project Description

Szkolenia

Celem szkolenia jest rozwój umiejętności komunikacyjnych niezbędnych do budowania pozytywnych oraz efektywnych relacji w pracy. Szkolenie to pokazuje jak kształtować współpracę wewnątrz firmową, tak aby przybliżała ona do osiągania zamierzonych celów organizacyjnych.  Polecane jest w szczególności tym pracownikom, którzy do realizowania swoich zadań zespołowych wymagają współpracy z innymi osobami, jednostkami.

Prezentowane szkolenie porusza min. następujące tematy:

• definiowanie ról ? czego oczekuję od innych, a czego inni oczekuję ode mnie w zakresie współpracy wewnątrzfirmowej?
• diagnoza osobistego stylu komunikacji, różnice w stylach komunikacji;
• bariery w komunikacji;
• podstawowe narzędzia poprawnej komunikacji – aktywne słuchanie, parafraza, odzwierciedlanie, pytania (otwarte / zamknięte);
• asertywność a budowanie relacji z innymi;
• wywierania wpływu na innych;
• radzenie sobie z próbami manipulacji;
• style rozwiązywania sytuacji konfliktowych.

 Prezentowane szkolenie zaspokaja potrzeby Organizacji związane z:

• zachęcaniem pracowników do większej otwartości na innych, ich potrzeby i oczekiwania;
• koniecznością wypracowania w zespołach nawyków efektywnej komunikacji a także zasad współpracy.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej nt. tej usługi napisz do nas korzystając z formularza kontaktowego bądź skontaktuj się z jednym z naszych konsultantów.